Assertività significa vivere con serenità i nostri rapporti con gli altri con l’equilibrio di chi non subisce e non aggredisce; sostenere la propria integrità e dignità e allo stesso tempo incoraggiare ed accettare questo comportamento negli altri.
Ricercare e ottenere un equilibrio Comportarsi in modo assertivo vuol dire bilanciare i bisogni degli altri coi propri. E’ un gioco a due a variabile zero, in cui non c’è uno sconfitto e un vincente, ma entrambi gli interlocutori della relazione sono vincenti. Entrambi i bisogni vengono tenuti in considerazione e si può scegliere se dare la priorità alle necessità altrui o se considerare maggiormente le proprie necessità.
BISOGNI ALTRUI
BISOGNI PERSONALI
NON ASSERTIVO
ASSERTIVO
AGGRESSIVO
PASSIVO:
Quando si antepongono i bisogni degli altri ai propri
AGGRESSIVO:
Quando si antepongono i propri bisogni a quelli altrui
ASSERTIVO:
Quando si equilibrano i propri e gli altrui bisogni e si agisce secondo le priorità che emergono
Ansia 
